常德市不动产登记中心获评“清廉窗口”

中心为不便出行的市民提供上门服务

近日，常德市人民政府政务服务中心发布2026年第二季度“清廉窗口”“清廉标兵”评选结果，市不动产登记中心获评“清廉窗口”。此前，该中心已先后荣获全国不动产登记便民利民窗口建设成效显著单位、全国巾帼文明岗两项国家级荣誉。

作为直面群众、联系企业的一线民生窗口，该中心严格对标市政务服务中心统一安排，紧扣“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨，对照《推进“清廉大厅”建设十条措施》筑牢作风防线。依托政务大厅电子监察、“好差评”闭环监督体系，实现登记受理、审核、缮证全流程留痕可追溯。多年来，窗口服务保持零违纪、零有效投诉的纪录。

在服务效能方面，中心依托政务大厅多部门集中办公优势，推行不动产登记、缴税、水电气过户一窗集成办理，申请录入时间压缩至10分钟内，整体办事效率提升60%。企业专窗全程代办，涉企转移登记0.5个工作日内办结。24小时自助服务区自助办 证仅需2分钟，每月服务群众4000余人次。

2026年“企业服务年”开展以来，中心聚焦企业发展痛点精准发力。5月11日，业务骨干主动上门为“童胖子”酱板鸭办理抵押登记，快速完成全流程，助力企业及时获得流动资金、扩大生产。该案例被2026年第3期常德市“企业服务年”行动简报专题推介。中心还创新打造“登小二”特色服务品牌，落地“交房即交证”“五零五代办”等惠民举措。

市不动产登记中心负责人表示，将持续深化“放管服”改革，以清廉建设常态化、服务流程标准化、便民举措多元化为抓手，全力打造群众更满意、企业更认可的国家级示范窗口。（通讯员 李明）

责任编辑：熊圆圆